Bạn đang thắc mắc về vị trí kho SW SOC? Bạn muốn biết nếu đơn hàng đang ở kho SW SOC thì mất bao lâu để có thể giao đến tay khách? Bài viết dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản liên quan đến vấn đề kho SW SOC ở đâu và thời gian giao hàng khi đơn hàng đã đến kho SW SOC mà bạn đang quan tâm.

SW SOC là viết tắt của Shopee Warehouse – Sortation Center. SW SOC là trung tâm phân loại kho Shopee, nơi mà mọi đơn đặt hàng trên Shopee của khu vực miền Nam sẽ tập trung tại đây. Nếu bạn là người hay đặt đơn hàng trên Shopee, chắc hẳn bạn rất quen thuộc với cái tên kho SW SOC phải không nào? Tuy vậy, bạn có biết kho SW SOC ở đâu và các thông tin khác về kho hàng hay không?

Theo như thông tin mà Limoseo tìm hiểu, kho phân loại SW SOC có địa chỉ cố định tại thành phố Hồ Chí Minh. Kho này cũng là trạm phân loại cho dịch vụ vận chuyển Shopee Express, nơi mà mọi sản phẩm từ người mua đều được phân loại và chuẩn bị để di chuyển đến miền Nam hoặc đến các tỉnh thành khác của nước ta.

SW SOC được thiết kế tương tự như những kho SOC khác như BW SOC và HCM Mega SOC. Mặc dù chúng ta chưa thể xác định chính xác vị trí cụ thể của SW SOC, nhưng thông qua việc nghiên cứu về tính chất của các trạm SOC và thời gian giao hàng trên Shopee, có thể nhận thấy thời gian giao hàng của kho SW SOC nhanh hơn đáng kể so với các trạm phân loại hàng hóa khác.

Thêm vào đó, Shopee đang tiến hành đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống kho hàng của mình, đặc biệt là các trạm SOC, nhằm đáp ứng sự gia tăng liên tục về nhu cầu của khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến của họ.

Khi mua hàng tại Shopee Mall, nếu bạn thấy trạng thái đơn hàng hiển thị là “Đơn hàng đang được chuẩn bị bởi kho SW SOC”, điều này chỉ ra rằng đơn hàng đã được xác nhận và đang được xử lý tại kho SW SOC của Shopee.

Trên đây là thông tin tổng quan cho câu hỏi kho SW SOC Shopee ở đâu? Để hiểu rõ hơn về kho hàng này, mời bạn tham khảo thông tin liên hệ dưới đây:

• Loại: Điểm dịch vụ vận chuyển (do Shopee Express vận hành)
• Hotline: 1900 1221, chọn phím 9 để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ (giá cuộc 1.000 VNĐ/phút)
• Email: cskh@spx.vn
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (từ 7:00 đến 17:00)

2. Đơn hàng tới kho SW SOC bao lâu nhận hàng?

Sau khi giải đáp câu hỏi kho SW SOC ở đâu thì vấn đề mà nhiều người quan tâm tiếp theo là khi đơn hàng đã tới kho SW SOC thì mất bao lâu người nhận nhận được hàng. 

Thông thường, chỉ mất khoảng một ngày trước khi đơn hàng được vận chuyển và tình trạng “Đã Rời Khỏi Kho Phân Loại” được thông báo. Điều này cho thấy thời gian nhận hàng của bạn sẽ rút ngắn đáng kể nếu bạn chọn mua từ kho này. Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào vị trí của bạn, cụ thể như sau:

• Khi bạn đặt mua sản phẩm tại kho SW SOC Shopee và địa điểm nhận hàng ở Hồ Chí Minh hoặc Cần Thơ, thời gian nhận hàng sẽ rất nhanh, thậm chí chỉ trong cùng một ngày hoặc qua đêm.
• Tuy nhiên, đối với những tỉnh thành khác ở Miền Nam, thời gian nhận hàng sẽ mất từ 1 đến 3 ngày.
• Ở khu vực Miền Trung, thời gian giao hàng sẽ lâu hơn một chút so với Miền Nam, khoảng từ 3 đến 5 ngày.
• Trong khi đó, nếu bạn ở Miền Bắc, thời gian nhận hàng sẽ kéo dài từ 3 đến 7 ngày.

Tóm lại, thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của bạn và kho SW SOC gần nhất. Tuy nhiên, ở các trung tâm đô thị lớn như Hồ Chí Minh, Cần Thơ, bạn sẽ nhận hàng rất nhanh và thuận tiện.

3. Những điều cần lưu ý khi đơn hàng tới kho SW SOC

Ngoài việc giải đáp cho thắc mắc kho SW SOC ở đâu, Limoseo sẽ cung cấp đến bạn một số lưu ý cần nắm rõ khi đơn hàng của bạn đang ở kho SW SOC.

• Sau khi hàng đã rời khỏi kho SW SOC, nó có thể được chuyển đến các kho phân loại khác, dẫn đến việc thời gian nhận hàng kéo dài thêm vài ngày. Nguyên nhân có thể là hệ thống phân loại của Shopee gặp sự cố hoặc do việc chuyển hàng giữa các kho để phân loại, hoặc do thiếu nhân lực trong việc vận chuyển hàng hóa.

• Khi đơn hàng đến kho SW SOC, bạn chỉ việc chờ đợi để nhận hàng theo thời gian ước tính.

• Thời gian xử lý và giao hàng của đơn hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như thời gian đặt hàng, các sự kiện khuyến mãi (như Flash sale), và thậm chí cả điều kiện thời tiết (như mưa gió). Trong các sự kiện khuyến mãi, đặc biệt là trong những ngày lễ hoặc ngày đặc biệt như 1/1, 2/2, 3/3,… thời gian xử lý và giao hàng có thể kéo dài lên đến 7-10 ngày.

• Tuy nhiên, nếu đơn hàng của bạn đã đến kho SOC Buôn Ma Thuột, thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn đáng kể, thường chỉ từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển mà bạn đã lựa chọn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc liên quan đến các vấn đề thông tin đơn hàng, bạn có thể liên hệ với tổng đài Shopee để được bộ phạm chăm sóc khách hàng hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề này.

• Hotline: 1900 1221
• Email: support@shopee.vn.

Cách tra cứu mã vận đơn trực tiếp trên website của Shopee:

• Bước 1: Truy cập website Shopee thông qua đường link: https://spx.vn/
• Bước 2: Nhập mã vận đơn vào mục tra cứu đơn hàng Shopee.
• Bước 3: Nhấn chọn mục “Theo dõi hành trình” để truy xuất thông tin.

4. Có thể đến lấy hàng trực tiếp tại kho SW SOC không?

Những ai đã sử dụng dịch vụ Shopee chắc chắn đã gặp thông báo “Đơn hàng đã đến kho SW SOC”. Nhiều người tự hỏi về vị trí của kho SW SOC ở đâu và liệu có thể đến đó để lấy hàng trực tiếp không.

Như đã đề cập trước đó, kho SW SOC của Shopee Express là một nơi tổng hợp đơn hàng và không cho phép khách hàng đến lấy hàng trực tiếp. Thay vì vậy, khách hàng cần đợi đến khi Shipper đến giao hàng tận nơi.

Tuy nhiên, trong trường hợp đơn hàng của bạn đã kéo dài mà vẫn chưa nhận được, bạn có thể thử liên hệ trực tiếp với Shipper hoặc tương tác với Shopee qua chat để được hỗ trợ kiểm tra trạng thái đơn hàng. Điều này giúp bạn cập nhật thông tin về thời gian giao hàng và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

5. Câu hỏi thường gặp

Địa chỉ của kho SW SOC ở đâu?

Kho phân loại SW SOC có địa chỉ cố định tại thành phố Hồ Chí Minh, nhưng chưa thể xác định chính xác vị trí cụ thể của SW SOC.

Đơn hàng tới kho SW SOC bao lâu nhận hàng?

Thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của bạn và kho SW SOC gần nhất. Thời gian cụ thể như sau: bạn có thể sẽ nhận được hàng ngay trong ngày (TP.HCM hoặc Cần Thơ), 1 đến 3 ngày (các tỉnh miền Nam), 3 đến 5 ngày (các tỉnh miền Trung) và 5 đến 7 ngày (các tỉnh miền Bắc).

Có thể đến lấy hàng trực tiếp tại kho SW SOC không?

Không. Kho SW SOC của Shopee Express là một nơi tổng hợp đơn hàng và không cho phép khách hàng đến lấy hàng trực tiếp.

Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trong bài viết mà Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo cung cấp đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc kho SW SOC ở đâu. Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ với Shopee để nhận sự hỗ trợ. Chúc bạn trải nghiệm mua sắm thú vị trên Shopee và luôn có những trải nghiệm mua sắm tốt lành!